Como tratamos os seus dados

Quem é responsável

StormData, é a controladora dos dados pessoais tratados neste site, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Para qualquer assunto relativo a dados pessoais, incluindo os pedidos descritos no fim desta página, escreva para contato@stormdata.com.br.

O que coletamos

Só o que você digita no formulário de contato, mais dois dados técnicos que o servidor registra junto:

• Nome — para saber com quem estamos falando
• E-mail — para responder
• Empresa — opcional; ajuda a entender o contexto antes da conversa
• Mensagem — o que você escreveu
• Endereço IP e data e hora do envio — registrados automaticamente pelo servidor

O IP é guardado por um motivo específico: identificar envios automatizados e abuso do formulário. Não é usado para perfilar ninguém, nem cruzado com outra base.

Não coletamos mais nada. Não há formulário de cadastro, não há área logada, não há newsletter, não pedimos documento, telefone nem endereço.

Não usamos rastreadores

Este site não tem Google Analytics, pixel de rede social, mapa de calor nem qualquer ferramenta de medição de audiência. Nenhum cookie é gravado para publicidade ou estatística.

A única informação guardada no seu navegador é a sua escolha entre tema claro e escuro, armazenada localmente no próprio aparelho. Ela nunca é enviada para nós, não identifica você e some se você limpar os dados do navegador.

Para que usamos

Exclusivamente para responder ao seu contato e conduzir a conversa comercial que você iniciou. Não enviamos mala direta, não vendemos, não cedemos e não compartilhamos a sua mensagem com terceiros para fins de marketing.

A base legal é o seu consentimento, manifestado ao enviar o formulário, e os procedimentos preliminares relacionados a contrato a seu pedido — artigo 7º, incisos I e V da LGPD.

Onde os dados ficam

A mensagem é enviada para a nossa caixa de e-mail e uma cópia fica registrada no próprio servidor do site, em área não acessível pela internet. O servidor é de hospedagem contratada no Brasil, e o serviço de e-mail é o do mesmo provedor.

Esses fornecedores atuam como operadores: hospedam a informação para nós e não a usam para finalidade própria.

Por quanto tempo guardamos

Mantemos a mensagem enquanto durar a conversa e por até 24 meses depois do último contato, prazo em que uma retomada ainda é plausível. Passado isso, apagamos — ou antes, se você pedir.

Segurança

O site inteiro é servido por conexão criptografada (HTTPS). O registro das mensagens fica fora da pasta pública do servidor, inacessível pela web. O acesso é restrito a quem responde os contatos.

Nenhum sistema é imune. Se acontecer um incidente que possa trazer risco relevante a você, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, como manda o artigo 48 da LGPD.

Os seus direitos

O artigo 18 da LGPD garante a você, a qualquer momento e sem custo:

• saber se tratamos dados seus, e quais
• obter uma cópia deles
• corrigir o que estiver errado ou incompleto
• pedir a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento
• revogar o consentimento
• saber com quem compartilhamos, se for o caso
• reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados

Escreva para contato@stormdata.com.br com o pedido. Respondemos em até 15 dias. Podemos pedir uma confirmação de identidade antes de entregar ou apagar dados — é proteção para você, não obstáculo.

Links para fora

A página de clientes leva aos sites das empresas citadas. O que acontece lá é responsabilidade delas, e cada uma tem a própria política.

Mudanças

Se esta política mudar, a data no topo muda junto. Alterações relevantes serão sinalizadas nesta mesma página.